سؤال وجوابهل يمكنك أن تقنعه؟ رتب أفكارك حاول أن تبتكر أساليب إقناعية حديثة ، ثم مثل الدور مع أحد زملائك
سؤال وجوابأشترك مع من بجواري لاقتراح خمسة أساليب أو مواقف يمكن أن تكون سببا في زيادة المودة بين الخادم والمخدوم
سؤال وجوابامامنا مجموعة من الصور الأشكال (40 ، 41 ، 42 ، 43) توضح بعض أساليب تطبيق البطانات ما أسم الطريقة مع شرح أسلوب التنفيذ