رقم هاتف هاتف حماية المستهلك بوزارة التجارة نظرًا لأن وزارة التجارة تسمح للمستخدمين بتقديم الشكاوى والتقارير بطرق متعددة ، مثل أرقام الهواتف والمواقع الإلكترونية وما لـ ذلك ، فإن هذا هو عدد المرات التي يمكن فيها إرسال إخطارات بالمخالفات التجارية لـ وزارة التجارة والصناعة بالمملكة. أو الطلب الحقيقي المكلف باستلام التقارير ، والمستهلك بوزارة التجارة ، وطرق إذاعة البلاغات مع وزارة التجارة السعودية.
ما هي الاتصالات التجارية
تقرير تجاري يتضمن تقريرًا ثابتًا لخرق تجاري وقع في متجر صغير أو كبير في شارع السعودية ، والإبلاغ عن المتاجر الإلكترونية أو المواقع التي تنتهك فيها حقوق المستهلك والقوانين الحكومية التجارية ؛ ويعمل هذا التقرير على حماية الحقوق والسلامة. من المستهلكين ، وتتمثل هذه التقارير في المتابعة الدورية من قبل وزارة التجارة واتخاذ الإجراءات اللازمة معًا ، وأساليب متعددة للإبلاغ ، مثل:
- رقم هاتف هاتف حماية المستهلك الموحد.
- الموقع الحقيقي لوزارة التجارة.
- تطبيق التقارير الإلكترونية.
متابعة أيضا:
رقم هاتف هاتف حماية المستهلك بوزارة التجارة
في حالة مخالفة رقم هاتف حماية المستهلك بوزارة التجارة والصناعة وواجبات وزارة التجارة والاستثمار ، يمكن للمستهلكين إذاعة التقارير التجارية من الساعة 8 صباحًا حتى 4 صباحًا من الأحد لـ الخميس. المساء وعددها كالتالي: 1900يمكن أيضًا إذاعة التقرير عبر تطبيق تقرير إلكتروني تجاري.
متابعة أيضا:
طرق حماية المستهلك والتواصل مع وزارة التجارة
يمكنك التواصل مع وزارة التجارة والصناعة السعودية لتقديم شكوى عبر قنوات التواصل التالية:
- رقم هاتف التواصل الموحد: 920000667.
- بريد إلكتروني موحد لتلقي الشكاوى وخدمة العملاء:
- نموذج التواصل على موقع الوزارة “”.
شكاوى وزارة التجارة والصناعة
يمكن إذاعة شكوى على الموقع الإلكتروني لوزارة التجارة والصناعة باتباع الإرشادات أدناه عبر نموذج التواصل على الموقع الإلكتروني:
- الدخول على موقع وزارة التجارة السعودية.
- انقر على أيقونة “نبذة عن الوزارة”.
- انقر فوق اتصل بنا.
- املأ البيانات الموضحة في نموذج التواصل:
- اسم.
- الهواتف المحمولة.
- رقم هاتف الهوية.
- سبب التواصل.
- بريد إلكتروني.
- الوجهة المراد إرسالها.
- رسالة.
- أدخل رمز التؤكد المرئي على الصورة.
- انقر فوق أيقونة الإرسال.
متابعة أيضا:
إذاعة بلاغ بمخالفة تجارية عبر طلب وزارة التجارة
أطلقت وزارة التجارة والصناعة السعودية تطبيقًا إلكترونيًا لتقديم بلاغ بشأن المخالفات التجارية وإرفاق الصور والعثور عليها عبر التطبيق ، كما يمكن الاطلاع على انتهاء أخبار الوزارة ومتابعتها ومراجعتها. التقارير حسب التطبيق ، يجب اتباع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل التطبيق لتقديم تقرير انتهاك تجاري.
- انقر فوق علامة “+” في الجزء السفلي من الشاشة.
- اختر نوع المخالفة.
- للإبلاغ عن مخالفة ، املأ النموذج.
- انقر فوق ‘إرسال.
- بعد 24 ساعة من تاريخ إذاعة البلاغ ، يتلقى المستخدم رقم هاتف البلاغ المسجل برسالة على الهاتف المحمول ويتلقى كافة الإخطارات المتعلقة بالإجراءات المتبعة لمعالجة المخالفة المسجلة ، كما تم استكمال التقرير بالاتصال على 1900.
قم بتنزيل التطبيق لتقديم تقرير انتهاك تجاري لنظام Android
تسمح وزارة التجارة والصناعة السعودية رسمياً بإمكانية إذاعة تقرير انتهاك تجاري للهواتف التي تعمل بنظام أندرويد عبر تنزيل التطبيق مباشرة من Google Play أو “”.
قم بتنزيل التطبيق لتقديم إشعار انتهاك تجاري لجهاز iPhone
بالنسبة لهواتف iPhone ، يمكن تنزيل تطبيق تقرير المخالفات التجارية ويمكن إرسال التقرير بسهولة بمجرد تنزيل التطبيق ويمكنك تنزيل التطبيق مباشرة من متجر التطبيقات.
التحقيق في مخالفة وزارة التجارة
أطلقت وزارة التجارة السعودية خدمة تتيح للمستخدم الاستعلام عن مخالفات التسجيل التجاري عبر موقع الوزارة ، ويمكنك الحصول على البيانات مباشرة عبر الخطوات التالية:
- انتقل لـ موقع وزارة التجارة والاستثمار السعودية.
- انقر على دليل الخدمات الإلكترونية.
- حدد كافة الخدمات.
- انقر فوق خدمات أخرى.
- الضغط على لا تبحث عن معلومات مخالفة تجارية.
- اختر لدخول الخدمات.
- أدخل رقم هاتف التسجيل التجاري ورقم الترخيص المحلي.
- انقر فوق أيقونة السيرش.
- سيظهر إذا كان هناك انتهاكات للمنشأة.
متابعة أيضا:
وهنا تعرفنا على رقم هاتف هاتف حماية المستهلك بوزارة التجارة وكيفية إرسال تقرير خاص لـ وزارة التجارة ومتابعته إلكترونياً من الموقع الحقيقي للوزارة.
مراجع
mc.gov.sa ، 11/4/2021
