كيف يمكنني حضور رقم هاتف حساب فاتورة الكهرباء الجديد؟ يعد هذا السؤال من أكثر الأسئلة شيوعًا التي ترغب نسبة عدد ضخم من مشتركي خدمة الكهرباء في المملكة العربية السعودية في التعرف عليها حول بيانات المشترك للاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة ، حيث تتطلب البيانات الشخصية للمشترك إذاعة هويتهم في حال تلقي أي من هذه الخدمات.
حساب فاتورة كهرباء حديثة
يمكن للمواطنين المشتركين في خدمات الشركة السعودية للكهرباء فتح حساب على موقع الوزارة ، حيث يقدمون خدمة كمبيوتر تتيح للمشترك في قطاع الإسكان حضور ذات قيمة الفاتورة المتوقعة.
- أدخل موقع “جهاز الكمبيوتر” الخاص بشركة الكهرباء.
- أدخل رقم هاتف الحساب.
- انقر فوق “أنا لست برنامج روبوت”.
- انقر فوق رمز “التالي”.
- إدخال قراءة العداد.
- انقر فوق “حساب”.
بعد الضغط على زر الحساب ، يتم عرض كافة التفاصيل المتعلقة بالفاتورة مثل اسم المشترك ورقم الحساب ورقم العداد وبداية المدة ونهايتها وعدد الأيام المستهلكة وقيمة الاستهلاك ومصاريف خدمة العداد وقيمة ضريبة القيمة المضافة والمبلغ الإجمالي المطلوب من قبل المشترك على الشاشة.
كيف يمكنني حضور رقم هاتف حساب فاتورة الكهرباء الجديد؟
في حال تعذر التعرف على المشترك عبر العداد أو عبر فاتورة الكهرباء ، أتاحت الشركة السعودية للكهرباء تحديد رقم هاتف الحساب عبر التواصل مع خدمة عملاء الشركة ، وهي خدمة تزود المشتركين بعدد من الخدمات المهمة ، بما في ذلك تحديد رقم. يمكن تحديد رقم هاتف الحساب ورقم حساب المشترك باتباع الخطوات التالية:
- اتصل على رقم هاتف خدمة العملاء الموحد 920001100.
- انقر فوق رقم هاتف 1 للوصول لـ الخدمات العربية.
- حدد رقم 1 للتبديل لـ الخدمات العمومية.
- انقر فوق 0 للتحدث لـ ممثل خدمة العملاء.
- للتواصل مع موظف خدمة العملاء لتقديم البيانات الشخصية التي يطلبها المشترك للتحقق من هويته ومن ثم الحصول على رقم هاتف الحساب.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء مع رقم هاتف الحساب
تمكن المشتركين من الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا على الموقع الحقيقي للشركة ، بحيث يعرف المشترك القيمة المطلوبة ودفعها ، وكان من الممكن الحصول على معلومات عن فاتورة الكهرباء باتباع الخطوات التالية:
- دخول موقع الشركة السعودية للكهرباء “”.
- حدد “خدمة العملاء” من الصفحة الرئيسية.
- تسجيل الدخول لـ خدمات الفواتير.
- حدد الاستعلام عن الفاتورة.
- أو اكتب رقم هاتف الحساب.
- انقر فوق رمز “الاستعلام” لإظهار كافة التفاصيل حول القيمة التي سيتم جمعها.
وهنا نصل لـ خاتمة المقال ؛ بهذه الطريقة تعلمنا إجابة السؤال عن طريقة حضور رقم هاتف حساب فاتورة الكهرباء الجديد ، كما تعلمنا طريقة حساب فاتورة الكهرباء إلكترونيًا والخطوات المطلوبة للحصول على معلومات حول فاتورة الكهرباء من موقع شركة الكهرباء.
المراجع
se.com.sa ، 02/12/2020
