تعد طريقة تحديث الهوية من قبل مصرف الراجحي من الأمور التي يجب على كافة العملاء في البنك معرفتها لأهمية التحديث المستمر لبيانات حساباتهم لمنع التجميد ، حيث يتم توفير طرق متعددة لإكمال عملية التحديث بنجاح وتناسب كافة فئات العملاء. حساب إلكتروني لمصرف الراجحي عبر الهاتف المصرفي أو مباشرة عبر موقع الراجحي الإلكتروني أو عبر أجهزة البنك الآلية.
تحديث بيانات مصرف الراجحي
طلب مصرف الراجحي من كافة عملائه تحديث بيانات حساباتهم لكل عميل وإدخال البيانات المعدلة بدقة وسرعة للتحقق منها ، وإذا تركت بيانات الحساب دون تحديث ، فسيتم تعطيل الحساب وعدم القدرة على استعمال الأموال أو التصرف فيها ، وفي بعض الأحيان لن يتمكن البنك من ذلك يرسل إشعارًا بضرورة تحديث البيانات حتى لا يتم تعليق الحساب.
طريقة تحديث الهوية لمصرف الراجحي
يوفر مصرف الراجحي القدرة على تحديث بيانات الهوية بعدة طرق متعددة ليسهل على العملاء تحديث المهمة. فيما يلي طرق تحديث مصرف الراجحي:
تحديث بيانات هوية مصرف الراجحي إلكترونيًا
يمكن تحديث بيانات الهوية الوطنية للعميل عبر الهاتف عبر الخطوات التالية:
- اتصل بمصرف الراجحي على رقم 920003344.
- أدخل رقم 1 متبوعًا بالرقم 0.
- اختر رقم 5.
- استمع لـ المجيب التلقائي وأدخل رقم 1.
- أدخل كافة البيانات التي تحتاج لـ تحديث بشكل صحيح.
- أدخل رقم هاتف الهاتف المحمول الخاص بالعميل لإرسال رسالة قصيرة إليه لتأكيد ملكية الحساب من خلاله.
- سيتم تحديث البيانات في غضون 24 ساعة من تاريخ التواصل.
تحديث بيانات هوية مصرف الراجحي من مباشر للأفراد
يمكن للعملاء تحديث هوياتهم بسهولة عبر موقع الراجحي المباشر على النحو التالي:
- انتقل مباشرة لـ موقع مصرف الراجحي للأفراد ”.
- اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك وانقر فوق تسجيل الدخول.
- سيتم إرسال رسالة قصيرة لـ الهاتف المحمول حيث تم تسجيل الحساب.
- أدخل الرمز في الرسالة وانقر فوق “تأكيد”.
- حدد قائمة الممتلكات وحدد بيانات العملاء منها.
- انقر فوق تاريخ التخلص.
- أدخل تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الهوية الحديثة بعد تجديدها.
- أدخل كافة البيانات اللازمة للتحديث.
- انقر فوق حفظ.
- ستتم مراجعة طلب التحديث للتأكد من دقة البيانات المدخلة وتحديث بيانات الحساب خلال 24 ساعة.
تحديث هوية مصرف الراجحي عبر الصراف
يمكن استعمال ماكينة صرف آلي للتعرف على حساب العم في مصرف الراجحي.
- اذهب لـ ماكينة الصراف الآلي المملوكة لمصرف الراجحي.
- حدد المعاملات المختلفة من القائمة الرئيسية على شاشة الكاشير.
- حدد رمز التسجيل في بوابة الخدمات عبر الإنترنت.
- اكتب كافة البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
- سيتم إرسال رسالة لـ العميل تشير لـ اكتمال عملية تحديث البيانات.
ونتيجة لذلك ، تعلمنا طرق تحديث الهوية الوطنية للبنك عبر الهاتف المحمول أو موقع البنك الإلكتروني أو ماكينة الصرف الآلي ، ومدى أهمية هذه المهمة لاستمرار حركة الحساب وليس تجميدها وبالتالي إيقاف المعاملات.
المراجع
almubasher.com.sa ، 22 نوفمبر 2020
