رقم هاتف المكتب الموحد هو رقم هاتف مهم لأية استفسارات من المواطنين لـ مكاتب العمل المختلفة في المملكة العربية السعودية ، وإنشاء مركز التواصل الموحد هو خطوة تطويرية من قبل الوزارة لتحديث الأساليب الفنية للتواصل مع العملاء وتسهيل تلقي التقارير والعروض والرد على الاسئة.
وزارة العمل السعودية
هناك الكثير من الواجبات الموكلة لـ وزارة العمل لخدمة الوطن والمواطن ، ونتحدث عن واجباتهم هنا:
- إرساء سياسة العمل العمومية في المملكة في محور المبادئ الإسلامية والسياسة العمومية للدولة في محور العدالة الاجتماعية ، بهدف تهيئة الظروف وعلاقات العمل لزيادة الإنتاج وتحسين مستويات المعيشة وتعزيز العلاقات الإنسانية بين أصحاب العمل ، وتوفير العمالة الكاملة ، وفرص العمل المستقرة والمجزية للمواطنين.
- التحقيق ودراسة قضايا وقضايا العمل في محور خطط ومشاريع التنمية الاقتصادية والاجتماعية بالتعاون مع السلطات.
- تحديد قرار مجلس الوزراء رقم هاتف (50) وتاريخ 21/4/1415 هـ والقرارات والتعليمات المختلفة ذات الصلة في ضوء الخطط والسياسات الواردة في نظام عمل التوظيف السعودي وسعودة الوظائف في مؤسسات القطاع الخاص.
- الإشراف على الاستقدام ونقل الخدمات واستخدام العمالة ورخص العمل في مؤسسات القطاع الخاص وترخيص مكاتب الاستقدام الخاصة.
- وضع سياسات تفتيش العمل ومراقبة تنفيذ قانون العمل وتوجيه أصحاب العمل لمتطلبات أحكامه.
- إنشاء قاعدة بيانات لسوق العمل في المملكة للعاملين في القطاع الخاص سواء السعوديين أو غير السعوديين.
- مناقشة واقتراح الأدوات التي تؤدي لـ إنشاء وتنسيق توزيع الخدمات الاجتماعية على العاملين والإشراف على تنفيذها ونشر أدواتها وإعداد الأنظمة واللوائح والخدمات والقرارات التي تنفذها.
- مراقبة تنفيذ المشاريع والبرامج المتعلقة بشؤون العمل ، وبذل الجهود لتحقيق الأهداف المشتركة في هذا الصدد ، بالتعاون مع الجهات الحكومية المختصة ، مع مراعاة الصلاحيات والصلاحيات المنوطة بكل منها.
- إعداد وتنفيذ بحوث إحصاءات القوى العاملة بالاتفاق مع مكتب الإحصاء والمعلومات ونشر النتائج.
- مراقبة وتقييم الخطط والمشاريع والبرامج المتعلقة بشؤون الأعمال وإعداد التقارير والبيانات المتعلقة بها.
- تنظيم العلاقات مع الدول العربية والأجنبية والمنظمات الدولية والمنظمات الإقليمية والعربية والدولية فيما يتعلق بشؤون العمل ، بما في ذلك تبادل الخبرات والمعارف والخبراء ، وإرسال المهام وإبرام الاتفاقيات لهذا الغرض في محور السياسة العمومية للدولة بعد الرجوع لـ الجهات المختصة. اقرار التدابير.
- تنظيم الاشتراك في المؤتمرات والندوات الإقليمية والعربية والدولية ذات الصلة باختصاصاتها والتحضير لمثل هذه المؤتمرات الدولية بالاتفاق مع الجهات المختصة.
رقم هاتف مكتب العمل الموحد
يقوم مركز التواصل المتحد التابع لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية بالرد على الأسئلة عبر تلقي تقارير ومقترحات (19911) من عملائه بـ 9 لغات متعددة وذلك لتسهيل التواصل مع كل عملاء الوزارة من مختلف الجنسيات وتقديم خدمة بسيطة وميسرة لهم. ديسمبر 2014 ، بحسب مراسلات تلقاها بـ 9 لغات: العربية والإنجليزية والأردية والهندية والإندونيسية والإثيوبية والمالايالامية والتقالو والفلبينية والبنغالية.
شكاوى مكتب العمل السعودي
يحق لصاحب العمل أو الموظف إذاعة شكاوى موحدة ، وتذكر الإدارة أن مركز التواصل الموحد 1991 قد تلقى استفسارات واستفسارات العملاء بخصوص برامج وخدمات الإدارة ، بما في ذلك سلطة تسوية المنازعات العمالية ، وخدمات الدعم ، واستعدادها للتعامل مع كل المكالمات الواردة على الفور. مضغوط. المجموعات الفنية ، الأعمال النسائية وتقديم الخدمات.
ويبلغ عدد مكاتب العمل الموحدة 19911 تتيح للمواطنين التواصل بوزارة العمل أو أصحاب العمل للحصول على حقوق العمل ، ويُذكر أنه يمكن للمواطنين إذاعة شكوى في حالة الحاجة.
المراجع
spa.gov.sa ، 19-11-2020
marefa.org ، 11-19-2020
