رقم هاتف حماية المستهلك الكويتي وزارة التجارة هي إحدى الوزارات المهمة في دولة الكويت ، والتي تستقبل كل أسئلة وشكاوى المستهلكين في دولة الكويت ، حيث تخصص وزارة التجارة والصناعة بدولة الكويت أرقامًا متعددة للتواصل مع المستهلكين تلقي كل الأسئلة حول المنتجات والبضائع التي يتم تسويقها في الدولة ، وهنا خط الهاتف المخصص لحماية المستهلك الكويتي.
صناعة حماية المستهلك في الكويت
يعتبر قطاع في دولة الكويت من القطاعات المهمة في دولة الكويت والذي يهدف لـ خدمة المواطنين والمقيمين في دولة الكويت. وذلك بتلقي كل الشكاوى حول السلع الاستهلاكية المختلفة والتأكد من مطابقتها للشروط المعمول بها داخل الكويت ، وهنا الجدير ذكره لـ أن قطاع حماية المستهلك يهتم بالأمور التالية:
- تنفيذ أحكام التشريع الخاص بحماية حقوق المستهلك ومكافحة الغش التجاري.
- اقرار الإجراءات اللازمة لحماية المستهلك بما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها.
- اقرار الإجراءات اللازمة لمكافحة الاحتيال التجاري كماًا للقوانين واللوائح المعمول بها.
- التنسيق والتعاون مع جمعيات حماية المستهلك والمنظمات والمؤسسات غير الحكومية العاملة في مجال حماية المستهلك وتوعيته.
- من أجل حماية الاحتياجات الحيوية للمستهلك وحمايته من الغش التجاري ، أخذ إجراءات التفتيش والتحليل للسلع والبضائع في السوق والتنسيق مع الجهات المختصة بشأن درجة المطابقة للمواصفات القياسية.
- التفتيش على المصانع والمخازن والمحلات التجارية وغيرها من المواقع المعدة لتصنيع أو بيع أو تخزين المنتجات المختلفة للتأكد من صلاحيتها أو تلفها أو تدهورها ومطابقتها للمواصفات القياسية المعمول بها.
- تحديد المخالفين واتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل معهم.
- تلقي شكاوى المستهلكين والتحقق منها ومتابعة اقرار الإجراءات المناسبة لمعالجتها.
- وضح الوعي الاستهلاكي بين أفراد المجتمع.
- إعداد وطباعة البروشورات والبروشورات الخاصة بحماية المستهلك بالتعاون مع وحدة العلاقات العمومية والاتصال.
رقم هاتف هاتف حماية المستهلك في الكويت
قام القطاع ممثلاً بقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك بإرسال بلاغ شكوى تجارية للوزارة والإعلان عن الخط الهاتفي. زيادة اتصل بالخط الساخن 135هو رقم الذي يتلقى ويستأنف كل الشكاوى المتعلقة بتسويق المنتجات للمستهلكين في الجمعيات والأسواق في دولة الكويت ، وتأتي هذه الخدمة في جهود الحكومة لحماية المستهلكين في حالة الاحتيال التجاري. أو الانتهاكات.
رقم هاتف حماية المستهلك الكويت واتساب
كما أفادت وزارة التجارة والصناعة في مناطق الكويت بإمكانية تلقي شكاوى المستهلكين عبر تطبيق واتساب المخصص لقطاع حماية المستهلك عبر إرسالها على العنوان التالي: رقم هاتف WhatsApp التالي (55135135).
تابع أيضًا:
رقم هاتف حماية المستهلك الموحد الكويت
يمكن لكافة المواطنين الكويتيين والمقيمين في الدولة التواصل رقم هاتف حماية المستهلك 0096524769309 مباشرة في أي وقت ؛ يحاول قطاع حماية المستهلك استقبال كل المكالمات لـ هذا رقم المحدد لتلقي أسئلتك على مدار اليوم.
الطريقة التقليدية لتقديم شكوى تجارية في الكويت
يمكنك أيضًا إذاعة تقرير شكوى تجارية لـ وزارة التجارة والصناعة بدولة الكويت ، باعتماد الطريقة التقليدية لزيارة أقرب مركز لقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك على أراضي الكويت ، وتقديم أي شكاوى أو استئناف على المنتجات المعروضة على المستهلك.
تابع أيضًا:
قم بتقديم شكوى عبر تطبيق وزارة التجارة والصناعة الكويتية
يمكنك إذاعة شكوى لـ الوزارة عبر التطبيق الإلكتروني للوزارة. وباتباع التعليمات التالية:
- تسجيل الدخول لـ تطبيق الوزارة عبر الإنترنت ؛ يتم تنزيله لـ “أجهزة iPhone و Android”.
- انقر (اضافة شكوى تجارية) من الصفحة الرئيسية.
- املأ كل البيانات الخاصة بالمستهلك المرسل للشكوى واقبل الشروط.
- قم بتعبئة معلومات المتجر المخالف واكتب العنوان الذي تم إذاعة الشكوى فيه وابحث عنه عبر الخرائط. مع إمكانية اضافة صور الشكوى.
- بعد التخلص من إدخال البيانات المطلوبة لتقديم الشكوى ، سيتم التؤكد من دقة البيانات المدخلة.
- ثم انقر فوق رمز (إرسال).
هنا نأتي بك لـ انتهاء هذا المقال. رقم هاتف حماية المستهلك الكويتيهو رقم الذي يسمح للمواطنين والمقيمين في دولة الكويت بتقديم شكاوى متعددة لكل من يخالف القوانين المعمول بها في الدولة.
مراجع
moci.gov.kw ،، 2/3/2021
