يتم استعمال رقم هاتف خدمة عملاء Ooredoo الكويت للحصول على الدعم الفني المناسب عند تعرض الشركة لأي عطل يؤثر على أجهزتها وخدماتها المختلفة ، كما يقوم الكثير من العملاء بالاتصال بهذا رقم لطرح الأسئلة وتقديم الشكاوى ، وتجدر الإشارة لـ أن Ooredoo هي إحدى شركات الاتصالات في الدولة. هناك الكويت وعدد قليل من شركات الاتصالات المختلفة ، من بينها: فيفا الكويت.
شركة Ooredoo في الكويت
تأسست شركة عام 1987 لتقديم خدمات اتصالات متعددة وتعمل هذه الشركة على إذاعة خدماتها في الكثير من دول الوطن العربي منها: دولة الكويت. تأسست Ooredoo الكويت في عام 1999 وهي واحدة من الشركات الرائدة في إذاعة حلول الإنترنت والاتصالات اللاسلكية للمواطنين والمقيمين في منطقة الكويت ، وتهدف الشركة لـ تلبية احتياجات عملائها باستمرار.
رقم هاتف خدمة عملاء Ooredoo الكويت
بالرغم من وجود الكثير من الطرق التي يمكننا اتباعها للتواصل مع فريق خدمة العملاء بالشركة ، إلا أن لدينا الكثير من المواطنين والمقيمين الذين يفضلون التواصل مباشرة على رقم 121 ، ويمكننا أيضًا التواصل برقم Ooredoo خارج الكويت 0096566300121 للحصول على الدعم اللازم بسهولة بالغة.
قنوات التواصل مع Ooredoo الكويت
Ooredoo في الكويت مستعدة لتقديم الدعم المناسب لكافة عملائها في الداخل والخارج عبر قنوات التواصل عبر الإنترنت أو مواقع وتطبيقات السوشيال ميديا التي توفر الوصول لـ أكبر عدد من العملاء ، وإليك بعض القنوات المتاحة للاتصال بهذه الشركة.
خدمة عملاء Ooredoo WhatsApp
التطبيق هو أحد تطبيقات السوشيال ميديا الرائدة في العالم وقد حاولت Ooredoo الكويت توفير رقم 0096566300121 للتواصل مع عملائها عبر التطبيق المذكور أعلاه باتباع الخطوات التالية:
- احفظ رقم السابق في مجموعة التواصل.
- انتقل لـ تطبيق WhatsApp وأنشئ رسالة حديثة.
- حدد شركة Ooredoo ، ثم أرسل الاستعلام.
- انتظر حتى يستجيب فريق الخدمة.
حساب Ooredoo على تويتر
أنشأت Ooredoo الكويت حسابها على تويتر لشبكات السوشيال ميديا في يونيو 2009 ، وبلغ عدد متابعيها أكثر من مائتين وستة وأربعين ألف متابع في 2020 مـ ، وبلغت تغريداتها أكثر من سبعة وستين ألف تغريدة ، ويمكننا المضي قدمًا. “” لطرح أسئلة وأسئلة متعددة مباشرة على هذا الحساب.
تذكرة دعم فني من Ooredoo
يتصل الكثير من العملاء بـ Ooredoo الكويت عبر إنشاء تذكرة دعم حديثة على النحو التالي:
- قم بزيارة موقع Ooredoo الإلكتروني.
- انقر فوق “تعليمات” من القائمة العلوية.
- اختر فتح تذكرة للدعم الفني.
- أدخل رقم هاتف الهاتف ثم حدد الموقع.
- حدد فئة وفئة فرعية من القوائم.
- حدد طريقة التواصل ، ثم أدخل العنوان.
- اكتب رمز التؤكد المرئي كما هو موضح في الصورة.
- انقر فوق متابعة.
- اتبع التعليمات حتى تكمل الحجز.
خدمات Ooredoo الكويت
فيما يلي بعض الخدمات التي تقدمها Ooredoo الكويت لعملائها:
- الخدمات الرقمية: تشمل هذه الخدمات المسابقات والمعلومات الدينية والعديد من البرامج المتعلقة بالصحة أو التعليم أو الرياضة ، من بين أمور أخرى.
- خدمات التجوال: تساعدنا هذه الخدمات في الاستفادة من باقات Ooredoo المتنوعة خارج منطقة الكويت.
- خدمة استقبال المكالمات: يستفيد العملاء من هذه الخدمة عندما ينفد رصيدهم ؛ يسمح لهم بالبحث في حساب المستلم.
باقات Ooredoo في الكويت
بالإضافة لـ الباقات في الكويت ، تقدم Ooredoo الكويت عددًا من باقات الهاتف المحمول بما في ذلك:
- الحزمة السريعة: بالنسبة لباقة الإنترنت 200 جيجا ، وهي إحدى الباقات مسبقة الدفع ، فإن ذات قيمة الباقات في هذه الباقة تبدأ من 6 دينار كويتي وتزيد لـ 18 دينار كويتي.
- باقات شامل: قدمت Ooredoo الكثير من الباقات المفوترة المعروفة باسم حزم شامل ، مثل مجموعة شامل برو ، وباقة شامل الفنانين ، وباقة شامل.
- حزم الإنترنت: بالإضافة لـ باقات الألياف الضوئية ، حاولت Ooredoo توفير الكثير من باقات الإنترنت اللاسلكي والثابت ، بما في ذلك باقات الدفع الآجل وباقات الدفع المسبق ، والتي تناسب مختلف شرائح المجتمع الكويتي.
عروض Ooredoo في الكويت
هناك الكثير من العروض المتوفرة على الموقع الحقيقي لشركة Ooredoo على الإنترنت ، وتشمل هذه العروض المعدات الذكية وشرائح الاتصالات بالإضافة لـ الكثير من المنتجات المختلفة ، ويمكننا الانتقال لـ صفحة العروض المذكورة أعلاه على النحو التالي:
- انتقل لـ موقع “Ooredoo”.
- انقر فوق افضل العروض.
- حدد فئة العروض التي نريد تصفحها.
- حدد نوع العميل ، ثم قم بشراء الحزمة المناسبة.
يقوم المواطنون والمقيمون بالاتصال برقم خدمة عملاء Ooredoo الكويت للحصول على الدعم اللازم في توقيت متعددة ، وهناك الكثير من الطرق المختلفة للتواصل مع فريق الدعم الفني بالشركة ، ومنها: التواصل عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق WhatsApp.
المراجع
ooredoo.com ، 12/13/2020
