كشفت مصادر رسمية من وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني ، أن شكاوى طلاب المرحلة الثانوية بشأن الدرجات لم تنقص درجاتهم بعد الشكوى ، مبينة أن بعض الطلاب ليس لديهم سبب للخوف من خفض درجاتهم في المواد الأكاديمية. أوراق الإجابة لا تحرم الطلاب من درجات الثانوية العمومية ، والنتائج التي تم الحصول عليها ونشرها تؤكد أن لكل طالب الحق في إذاعة شكوى.
صاغت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني الخطوات والتعليمات الخاصة بمطالبة أداء المدرسة الثانوية لعام 2021 ، بما في ذلك عدم دفع أي رسوم (المطالبة مجانية) وعدد المواد المراد الإبلاغ عنها غير محدود ، وفترة الاستئناف تبدأ من يوم السبت. 2021-08-21 م لـ الخميس من الأسبوع 8 / 26-2021م والمخصص (مقال أو مقال).
وأوضحت الوزارة أنه بعد استكمال عملية التسجيل لا يجوز التسجيل عدة مرات أو إجراء تغييرات ، وبعد التسجيل لا بد من المتابعة على الموقع لفهم نتيجة طلب الشكوى.
قامت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني بنشر رابط لتقديم الشكاوى من المدارس الثانوية عبر الرابط التالي: https://tazalom.emis.gov.eg
اكدت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني حصول الطالب على نتائج الاختبار الكترونيا تفيد بانجازه الواجب البيتي ونسبته والدرجات التي حصل عليها وكذلك نسخة الكترونية من دليل اجابته المصحح للتأكد من دقته وتصحيحه. .