هناك خدمة موبايلي والجوال مفتوح من بين الخدمات المختلفة التي تقدمها موبايلي لكافة عملائها في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية ؛ يساعدك على ضمان عدم تفويت المكالمات المهمة التي قد تصل إليك بمرور الوقت ، وتعمل الشركات على إخطار العملاء بالمكالمات الفائتة ، مما يساعد الشركات على زيادة عدد المتابعين وسنقوم بذلك مع المقالة التالية. اشرح تفاصيل استعمال الخدمة.
شركة موبايلي
خدمة متوفرة من موبايلي
عملت موبايلي السعودية على تفعيل خدمة حالية من الشركة تعمل على مساعدة العميل في الحصول على كافة تفاصيل المكالمات الواردة للعملاء في حالة إغلاق الهاتف أو عدم توفره. المشكلات المختلفة التي تتسبب في إلغاء الهاتف عن النطاق عندما تقوم الخدمة بإرسال رسائل نصية تحتوي على تفاصيل المكالمات الواردة لـ العميل.
تابع أيضًا:
طريقة تفعيل خدمة موبايلي والجوال قيد التشغيل
يمكن لكافة عملاء موبايلي الاشتراك في خدمة مجد التي تقدمها موبايلي واستلام إشعارات بجميع المكالمات الفائتة باتباع ما يلي:
- افتح شاشة السيرش على الهاتف.
- اكتب الكود (# 1431 * 21 **) على الشاشة.
- انقر فوق الزر “اتصال”.
وبالتالي ، نظرًا لأن الخدمة التي تقدمها الشركة مجانية تمامًا ، حيث تم وضع الخدمة على خطك قيد الاستخدام مباشرة وبدون أي مشاكل.
تابع أيضًا:
أكواد تحويل المكالمات على موبايلي
قدمت موبايلي الكثير من الأكواد المهمة التي تساعد في توجيه المكالمات لعملاء الشركة في حال كان الهاتف خارج النطاق عبر الأكواد التالية:
- يمكنك التواصل بالرمز أدناه لإعادة توجيه المكالمات في حال كان الهاتف خارج النطاق (# 62 ##) ، ثم انقر على الرابط.
- في حالة انشغال الخط يتم كتابة كود لتفعيل خاصية تحويل المكالمات (# 1431 * 67 **) ، ثم اتصل.
طريقة إلغاء تحويل المكالمات من موبايلي
يمكن لكافة عملاء موبايلي العمل على إلغاء كود تحويل المكالمات باتباع الخطوات التالية:
- افتح شاشة السيرش على الهاتف.
- كتابة الكود (# 67 ##) من اليسار الى اليمين.
- سيتم التواصل بك بعد ذلك لإلغاء الاشتراك.
تابع أيضًا:
إلغاء خدمة موبايلي الحالية
يبحث الكثير من العملاء في موبايلي عن طرق للإلغاء للتخلص من الخدمات أو الرسائل الواردة بشكل دائم في حالة بقاء الشخص في منطقة خارج التغطية لـ حد كبير ، وقد يتم إلغاؤها من قبل الخدمة. لا تدخل رقما.# 62 ##“لوقف الخدمة فورا.
خدمة موبايلي متاحة في حالة قفل الهاتف
كما وفرت الشركة العمل على تحويل المكالمات ، عبر خدمة موجودة ، في الحالات التي يكون فيها الهاتف المحمول مغلقًا وخارج النطاق فقط ، عندما يمكن تفعيل الخدمة بالخطوات التالية:
- افتح شاشة التواصل.
- عبر كتابة الكود # ** 62 * من اليسار الى اليمين.
- ثم انقر فوق اتصال.
كما يمكن تعطيل خدمة موبايلي بالاتصال على ## 62 # إذا كان الهاتف المحمول مغلقاً ثم الموافقة على إلغاء الخدمة على الفور.
مزايا خدمة موبايلي
قامت موبايلي بتطوير خدمة قائمة عبر توفير الكثير من المزايا التي تم الحصول عليها بعد الاشتراك في الخدمة لتتمكن من رؤية المكالمات الفائتة في حالة إلغاء الشخص من التغطية وميزاتها على النحو التالي:
- اشتراك مجاني: عملت موبايلي على إذاعة الخدمة مجانًا لكافة العملاء داخل المملكة العربية السعودية خلال تلقي إشعارات المكالمات الفائتة ، دون الحاجة لـ دفع أي رسوم من الضرائب أو الرسوم.
- إخطارات نصية: توفر الشركة إمكانية تلقي رسائل نصية مباشرة لإعلامك بالمكالمات الفائتة إذا كان الهاتف المحمول خارج النطاق.
- لا تفوت أي مكالمات مهمة: حتى لا تفوتك المكالمات المهمة ، سيتم إخطارك بجميع المكالمات التي تصل لـ خطك على مدار 24 ساعة في اليوم ، والرقم الذي يحاول التواصل بك والوقت المحدد.
نتيجة لذلك ، وصلنا لـ انتهاء المقال هناك خدمة موبايلي والجوال مفتوحنظرًا لأن الخدمة تقدم مجانًا ، فقد قدمنا كافة البيانات حول خدمات توجيه المكالمات التي تقدمها الشركة لكافة العملاء في مختلف مناطق المملكة دون استثناء.
المراجع
mobily.com.sa ،، 06/02/2021
