الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضى السعودية

الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضى السعودية , الكثير من العملاء يودون الاستعلام عن فاتورة التليفون الارض في المملكة وهذا من غير الاضطرار للذهاب لـ الفرع الخاص بالشركة وفي هذا المقال سوف نوفر لك افضل طريقة للإستفسار عن الفاتورة بأسهل المسارات الممكنة. 

الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضى السعودية

واحدة من الخدمات الأشد شعبية التي تقدمها للعملاء من قبل stc للاتصالات والأكثر طلبًا والمستخدمة من قِبل العملاء، هى الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضى بالمملكة, حيث تتيح خدمة فاتورة الجوالات الثابتة المبلغ الذي تحتاج لـ دفعه إزاء الأعمال التي قمت بها في الجوال الأرضي، وهناك الكثير من أنظمة الدفع في stc للاتصالات. في حالة التأخير في سداد فاتورة الجوال المنزلي، ستقطع الشركة الحرارة عنك، ويجب عليك الذهاب لـ المكتب المركزي لدفع فاتورة الجوال البيتي، وستعود الحرارة تلو دفع الفاتورة لفترة منتصف ساعة، ولكن فحسب شريطَة إشعار الموظف. تقدم مؤسسة STC الاتصالات السعودية الكثير من الخدمات وهذه الخدمات مثل: 

 وأيضًا خدمة تمكنك من الاستعلام عن الفاتورة الخاصة بالإنترنت، وأيضًا الفاتورة الخاصة بالهاتف المحمول. 

ويتم ذلك عبر الحساب الخاص بالعميل وأيضاً رقم هاتف الهوية وذلك عبر ربطهما فيما بينهم، ويمكن أيضاً عبر رقم الخاص بالإقامة لكل من لا يمتلكون الجنسية السعودية. 

وأيضاً يمكنك هذا لزيارة الموقع الحقيقي لشركة STC وذلك لكي تعرف الرصيد بآلية بسيطة ودقيقة وأيضًا الشركة وفرت خدمة العملاء لشركة STC، وذلك حتى يتراسل العملاء مباشرة مع مؤسسة STC. 

رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضى السعودية

الطريقة الخاصة بالاستعلام عن الفاتورة الخاصة بالهاتف الثابت STC عبر رقم هاتف الهوية يجب أن تتعهد بعدة إجراءات لكي يتم استعلامك عن الفاتورة الخاصة بهاتفك الثابت وهي كما يلي: 

1. تدخل لـ الموقع الخاص بشركة التَواصُل بالسعودية STC من هنا  
2. وبعد ذلك سوف تقوم بالضغط على تشغيل يسمى My stc أو يسمى أيضاً خدماتي. 
3. وبعد ذلك سوف تقوم بفتح صفحة تكون خاصة بالتسجيل فيها والتي يتم عن طريقها ملئ كل البيانات التي يطلبها الموقع وهي كلآتي: أولاً وضع رقم هاتف الهاتف الخاص بك أو وضع رقم هاتف الإقامة وذلك بسبب أن تلو ذلك سوف يتم ارسال خطاب على هذا رقم الذي قمت بإدخاله وهي خطاب للتفعيل. 
4. وبعد ذلك تقوم بِتدوين رقم القومي الخاص بك والذي يتكون من 10 أرقام أو تقوم بإدخال رقم هاتف الإقامة. 
5. ثم تلو ذلك تخط اسم المستعمل والذي سبق وسجلت به حينما كنت في صفحة البيانات, وهذا رقم من خلاله تستطع من الدخول على الخدمة الخاصة ب STC. 
6. ثم تلو ذلك قم بوضع البريد الإلكتروني والذي يكون خاص بالعميل الذي تسعى الاستعلام عن فاتورته وبعد ذلك سوف يتم عليه بعِث كل القائمة البريدية. 
7. وبعد كل هذه الإجراءات الذي قمت بإدخالها سوف تضغط على زر يسمى خيار وذلك حتى يتم تحويلك لـ الاستعلام عن هذه الفاتورة الإلكترونية التي تود الاستعلام عنها. 

يمكنك أيضاً أن تقوم بتحميل التطبيق الخاص بشركة STC على كل أنواع الجوالات المتنوعة الموجودة وأيضًا يمكن أن نستخدم نفس الاسم الخاص بنا وايضاً رقم السري، وكل ذلك يكون عبر تطبيق يتواجد في عدد من أنواع الجوالات الذكية إن لم يكن كلها. 

ذكرت مؤسسة الاتصالات السعودية عن تدشينها خدمة حديثة تمكن العملاء من حضور المبالغ المستحقة على فواتير (الهاتف) دون مقابل وذلك ببعث خطاب نصية من الهاتف لـ رقم 907 يمكنهم من خلالها حضور المبالغ المستحقة والمبالغ غير المفوترة والحد الائتماني للهاتف. 

وبينت الشركة أن هذه الخدمة تأتي في سياق توجهها حوالي تبسيط خدماتها لكافة عملائها الكرام، وتتم هذه الخدمة عبر عدة مراحل، فللحصول على المبلغ المستحق على فاتورة الجوال ورقم الحساب فيجب على العميل بعِث خطاب مكتوب بها رقم: 2222 متبوعاً بمسافة بعد ذلك برقم الجوال مضمناً مفتاح المنطقة (مثال: 2222 014521111). 

وللحصول على المبالغ غير المفوترة تُرسل خطاب مكتوب بها 2220 متبوعاً بمسافة بعد ذلك برقم الجوال مضمناً مفتاح المنطقة.

ولمعرفة الوقف الائتماني يبعث العميل خطاب مكتوب بها 2223 متبوعاً بمسافة بعد ذلك برقم الجوال مضمناً مفتاح المنطقة. 

الجدير بالذكر أن هذه الخدمة هي إحدى المبادرات التي تقدمها الاتصالات السعودية لتزويد المعلومة للعملاء بكل يسر وسهولة مستعملة كل الوسائل المتوفرة لتيسير عملية سداد الفواتير.

وهذه هي افضل المسارات التي يمكنك من خلالها الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضى في المملكة الخاصة بشركة STC وإذا كنت تقابل شدة يمكنك التوجه لـ فرع الشركة وتطلب المساعدة من ممثلي خدمة العملاء الحاضرين هناك وايضاً سوف يقومون بشرح المسارات التي يمكنك اتباعها من أجل الحصول على فاتورة الجوال الارضي الخاصة بك.